Inker es una marca de ropa deportiva y urbana con sitio web de propiedad y está dedicado así mismo a la venta online de productos deportivos y de moda urbana en Chile. Cuenta con dos líneas principales de productos:
Inker Sports: Distribuye de forma exclusiva equipamiento, ropa y accesorios deportivos con la fabricante chilena ModeOn Sports. Se especializa en productos de calidad «seleccionada» para running, training, fútbol, tenis y más.
Inker Streetwear Urban: Ofrece una exclusiva línea de streetwear y moda urbana, con colecciones de destacados diseñadores y su diseñador residente «Jean Niru».
Aceptación de los Términos
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Realización de pedidos
Para realizar pedidos, el Usuario debe seguir el procedimiento de compra y proporcionar la información requerida para el envío y la facturación.
Todo pedido constituye una oferta vinculante para el Usuario. Inker confirmará la recepción vía correo electrónico y en ese momento el contrato de compraventa se entenderá formalizado.
Los productos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de no disponibilidad, Inker informará lo antes posible al Usuario para que pueda optar por esperar hasta que haya stock, sustituir el producto o cancelar el pedido con reembolso total.
Precios y pagos
Salvo error tipográfico, los precios serán los indicados en la web en el momento de hacer la orden de pedido. Los precios están expresados en pesos chilenos e incluyen el IVA. No incluyen gastos de envío, que se indicarán si se desea pagar en el destino o dejar pagado en el momento de realizar el pedido.
Inker acepta como medios de pago tarjetas de crédito, débito y prepago. El cargo se realizará en el momento de confirmación del pedido. La compra se entiende realizada en pesos chilenos (CLP).
Inker implementa medidas de seguridad adecuadas para procesar los pagos. No obstante, no se responsabiliza por daños sufridos al Usuario, por fallos en el sistema de pago de terceros como de Transbank.
Envíos y entregas
Inker realiza envíos a todas las regiones de Chile a través de Chile Express principalmente, pudiendo optar por Correos de Chile y Starken según preferencias del cliente. El valor y plazo de entrega se indican claramente al tramitar el pedido, calculándose previamente según el lugar de envío.
Las promociones especiales de envío así como del envío gratuito a compras superiores a 50.000CLP tienen fechas habilitadas limitadas y es válido para todo Chile desde Copiapó a Puerto Montt, excepto la Región de Aysén y Magallanes.
La entrega se realiza en la dirección indicada por el Usuario al momento de hacer la orden. Es su responsabilidad verificar que la dirección esté correcta y haya alguien disponible para recibirla en el lugar. Si no hay nadie para recibir el pedido, la empresa de transportes podrá devolverlo a Inker y los costos correrán a cargo del Usuario.
Devoluciones y cambios
Inker comprueba en todos los pedidos, cada paquete como protocolo de calidad y servicio, todo su contenido y su estado; pero en caso de si recibió un producto equivocado o defectuoso, o si simplemente cambió de opinión, cuenta con 48 horas desde la fecha de entrega para solicitar el cambio o devolución.
Todo producto a devolver debe estar nuevo, sin uso y con las etiquetas y embalaje original. Pedidos personalizados o confeccionados por encargo quedan excluidos de cambios y devoluciones.
En caso de ejercer su derecho de retracto, se le reembolsará el dinero de acuerdo a la forma de pago utilizada, dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto devuelto. Los costos de envío no son reembolsables en caso de retracto.
Derechos de propiedad intelectual e industrial
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